KAiKU er en webshop og en stor fysisk bolig- og livsstilsbutik i et råt og rustikt nedlagt smedeværksted, beliggende 12 minutter udenfor Aarhus, hvor vi har fokus på skandinavisk design.

KAiKU åbnede i 2007 i Strædet i København og blev drevet og ejet af Stine og Dorte, to halvsøstre på 19 og 42 år fra hhv. Djursland og Aarhus.

I 2014 fik de lyst til at udvide til større lokaler og i oktober samme år slog de dørene op for deres kunder i den store, rustikke butik i smedens gamle værksted - på 300 m2 i Brabrand ved Aarhus.

Nu drives KAiKU af Dorte og et skønt team af kvinder i alle aldre, som alle brænder for service i butikken og på webhoppen.

Hands har løftet opgaven med en handlingsplan og implementering heraf - på tværs af interne medarbejdere. Derudover har Hands optimeret webshoppen med nye landingssider, samt forbedret struktur og indhold på shoppen.

Desuden har Hands hjulpet med analyse af data og efterfølgende et skifte af markedsføringsbureau, da samarbejdet ikke gav det forventede udbytte.

Via en effektiv handlingsplan med klare mål, tydeligt definerede opgaver, god kommunikation og løbende evaluering, fik KAiKU et solidt fundament til fremtidig og fortsat udvikling.

→ Optimering af webshop

Med fokus på konvertingsoptimering, var Hands aktive i en udvikling af webshoppen. Vi udarbejdede nye landingssider, gennemgik menustruktur og anbefalede implementering af ny funktionalitet på sitet.


→ Skifte af marketingsbureau

Efter at have identificeret et behov for gennemgang af KAiKUs digitale markedsføringsindsats, fandt vi efter analyse af performance et behov for at skifte eksternt bureau. Vi anbefalede et bureau, som vi tidligere har haft gode erfaringer med, og som levede op til de krav, KAiKU har. Vi deltog i møder, gennemgik kontrakt og vilkår og hjalp med implementering af det nye samarbejde.